Потребитель для компаний в сфере ритейла теперь не просто покупатель в магазине. Компании хотят напрямую общаться со своими клиентами, даже когда они за пределами магазинов, предлагать им акции и предложения, получать фидбек и формировать лояльность. Как розничные продавцы реагируют на эту растущую потребность в постоянном взаимодействии с клиентом через различные каналы продаж и технологии? Трансформируя свой бизнес с помощью решений АтлантКонсалт на базе ведущей мировой платформы SAP.
Основные отраслевые приоритеты
Омниканальный маркетинг
Завоевать доверия клиента и познакомиться с ним, предоставить персонализированный пользовательский опыт и получить рост не просто лояльности, но и выручки.
Предоставьте маркетологам возможность идентифицировать и собирать данные клиентов, формировать единое представление о клиентах, получать более глубокое представление о поведении, чтобы обеспечить индивидуальный подход, которого ожидают клиенты. Оптимизируйте маркетинговые стратегии с централизованным представлением всех маркетинговых показателей, тестируйте и моделируйте стратегии и вносите коррективы в режиме реального времени, максимизирующие окупаемость инвестиций в маркетинг. Все это с помощью решений АтлантКонсалт на базе SAP Marketing Cloud.
Клиенто-центричный мерчендайзинг
Повышение лояльности клиентов и увеличение конверсионных коэффициентов для стимулирования повторного бизнеса и прибыльности
Улучшайте и автоматизируйте бизнес-процессы, используйте современные хранилища данных и ставтье клиента в центр всех мерчендайзинговых решений. Анализируйте, планируйте и оптимизируйте товары, ассортимент, кампании, цены и промо-акции в соответствии с предпочтениями клиентов с помощью решений на базе S/4HANA.
Цифровая цепь поставок
Создание прозрачных и ориентированных на заказчика сетей поставок.
Предвидеть спрос и получить нужные товары в магазинах и у покупателей в нужное время. Решения SAP позволяют розничным продавцам максимально быстро, эффективно и оптимально удовлетворять спрос из любой точки мира с помощью решений Supply Chain Management.
А также решения для аналитики, управления финансами, работы с персоналом и многое другое
Посмотрите видео с описанием проекта по управлению недвижимостью в крупной торговой сети ГК АЛМИ - клиенте АтлантКонсалт
Сайты сервисов компаний