Миссия МТБанка заключается в обеспечении возможности для каждого белоруса пользоваться всеми благами современной финансовой цивилизации и воплощать свои мечты.
МТБ Банк является одним из самых быстрорастущих и эффективных коммерческих финансовых учреждений. Направлениями деятельности Банка являются кредитование физических и юридических лиц, расчетно-кассовое обслуживание, валютно-обменные операции, а также операции по вкладам.
CRM
Управление взаимодействием с клиентами
Партнёр:
АтлантКонсалт
Сроки проекта:
декабрь 2010 — июнь 2012
Интеграция с:
АБС ФОРПОСТ
Системой аналитики
АИС КБ
Системой аналитики
АИС КБ
Внедрение SAP CRM обеспечило
- 500 000$ инвестиций в первый этап проекта.
- 250 000$ ежемесячной прибыли от новых каналов продаж автоматизируемых с помощью CRM.
- Полная автоматизация всех CRM процессов банка.
- управление маркетингом и сегментация клиентской базы;
- дистанционное обслуживание клиентов;
- контакт-центр на базе SAP BCM и SAP CRM;
- активные корпоративные продажи;
- автоматизация онлайн продаж;
- единая клиентская база;
- кредитный конвейер;
- система аналитики;
- Collection;
- логистика карт;
- телемаркетинг;
- КоБренд.
- ЗАО «МТБанк»
BI
Бизнес-аналитика и бюджетирование
Золотой партнер:
АтлантКонсалт
Сроки проекта:
июнь 2012 — декабрь 2016
Хранилище данных:
Oracle
BI платформа:
SAP Business Objects BI 4.1
ETL:
SAP Business Objects Data Integrator
Интеграция с:
SAP CRM
АБС Forpost
АБС Forpost
Внедрение SAP BI обеспечило
- сокращение времени на получение необходимой информации сотрудниками различных департаментов банка.
- автоматизация формирования отчетности различных видов: отчетность для НБРБ, управленческая отчетность, данные для отчетности по МСФО, аналитическая отчетность.
- депозитная витрина;
- кредитная витрина;
- витрина счетов и транзакций;
- витрина карточных операций;
- управленческая отчетность;
- фискальная отчетност.
- ЗАО «МТБанк»;
- более 100 отделений.
Сайты сервисов компаний